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Problèmes avec le chat en direct ? Réglons ça!

Tu n'arrives pas à te connecter au chat en direct ou tu as de la difficulté à partager des images ou à répondre à notre appel ?


Pas de souci, on va régler ça ensemble !


Premièrement, vérifie tes extensions de navigateur.


Les extensions de confidentialité (comme Privacy Badger) ou les bloqueurs de pubs (comme AdBlock) peuvent parfois bloquer notre système de chat.


Assure-toi qu'elles permettent les connexions à ces URLs Crisp :




Si le problème persiste, essaie ces étapes :


  • Vide le cache et les cookies de ton navigateur.
  • Essaie un autre navigateur web.


Si tu as toujours des problèmes, notre équipe de soutien est là pour t'aider! Contactez support@keepsec.ca par courriel.

Mis à jour le : 06/02/2025

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